Cómo funcionan las búsquedas en Airbnb

Ya creaste y publicaste tu anuncio y ahora quieres que la gente lo descubra. ¿Cómo lo pueden encontrar? En este artículo te damos algunos consejos para mejorar tu posicionamiento en las búsquedas.

El algoritmo de búsqueda de Airbnb toma en cuenta muchos factores para determinar si los anuncios aparecen en los resultados de búsqueda. No todos los factores tienen el mismo peso. El precio, la calidad y la popularidad de los anuncios influyen enormemente en la posición que les asigna.

El algoritmo prioriza el precio total antes de los impuestos (incluyendo tarifas y descuentos) y la calidad del anuncio, en comparación con otros anuncios similares en la zona. Las fotos, las reseñas de los huéspedes y otras características de un alojamiento pueden ayudar a determinar su calidad.

Establecer un precio competitivo y mantener una alta calidad puede ayudarte a mejorar tu posicionamiento, ya que los anuncios que ofrecen la mejor relación calidad-precio en una región determinada tienden a posicionarse más arriba en los resultados de búsqueda.

El algoritmo de Airbnb evalúa la popularidad de tu anuncio al utilizar una gran variedad de información. Esto incluye la frecuencia con la que los huéspedes reservan tu alojamiento, visitan la página del anuncio y agregan el anuncio a sus favoritos.

Los anuncios más populares suelen aparecer más arriba en los resultados de búsqueda. Para despertar el interés de los huéspedes, te recomendamos que hagas lo siguiente:

• Ofrece las comodidades que buscan los huéspedes, como wifi de alta velocidad, acceso sin restricción de horario y estacionamiento gratuito.
• Describe las características que hacen que tu espacio sea único de forma específica y precisa, para que los huéspedes sepan qué esperar.
• Destaca fotos de buena calidad que resulten atractivas. Las fotos de buena calidad pueden hacer que destaques dentro de una categoría.

Nuestro algoritmo también tiene en cuenta la disponibilidad de tu alojamiento, el tiempo que tardas en responder las consultas y la frecuencia con la que aceptas reservaciones. Cuantas más fechas ofrezcas en tu calendario, más probabilidades habrá de que tu anuncio cumpla los criterios de búsqueda de los huéspedes y aparezca en sus resultados de búsqueda.

Si te interesa mejorar el posicionamiento de tu anuncio en los resultados de búsqueda, esto es lo que puedes hacer:

• Responde a las solicitudes de reservaciones en un máximo de 24 horas. Y procura no rechazar demasiadas.
• Usa la Reservación inmediata para que los huéspedes encuentren tu anuncio cuando utilicen ese filtro en los resultados de búsqueda. Esta función permite a los huéspedes reservar tu alojamiento al instante, sin necesidad de que aceptes sus solicitudes, lo que acelera los tiempos de respuesta.
• Reduce el número de restricciones que aplicas a las reservaciones, como la duración mínima y máxima de las estadías.

Por lo general, tu capacidad para establecer las expectativas de los huéspedes en la descripción del anuncio y luego cumplirlas o superarlas como anfitrión mejorará tu clasificación de búsqueda con el tiempo.

Proporcionar detalles precisos sobre tu alojamiento y comunicarte claramente con los huéspedes puede ayudar a que recibas valoraciones y reseñas más altas. También puede ayudarte a evitar las quejas del servicio de atención al cliente, que pueden afectar negativamente la clasificación de tu anuncio.

El algoritmo también considera si eres un Superanfitrión, nuestro término para referirnos a un anfitrión experimentado con alta calificación, o si estás cumpliendo con algunos o todos los requisitos para serlo. Los requisitos incluyen responder rápidamente a las consultas de los huéspedes y reducir al mínimo las cancelaciones por tu parte.

Los huéspedes también pueden filtrar los resultados de búsqueda para que solo les mostremos los anuncios de los Superanfitriones.

Encuentra más consejos en nuestra guía para crear un anuncio exitoso.

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